Помощь
Помощь в поиске дизайнов
Если возникают трудности с подбором дизайна, наш дизайнер поможет подобрать дизайны для вашего направления (при оптовом заказе).
Как заказать свой дизайн термоаппликации?
Для этого необходимо перейти к раздел "Услуги" и следовать инструкции.
Как заказать другой размер термоаппликации?
Выбрать нужный можно на самой странице товара. Если вы желаете изменить размер аппликации из страз, обратитесь к менеджеру.
Можно ли заказать образцы, чтобы подобрать цвет эластичного материала или страз?
Да, у нас есть возможность заказа образцов. Обратитесь к менеджеру.
Опт
Где посмотреть оптовые цены?
Оптовые цены можно посмотреть на странице товара (чтобы перейти на страницу товара, найдите интересующий товар и кликните по фото товара) или уточните у менеджера.
Есть ли дополнительные скидки?
Информация о скидках появляется ярлыком на товаре или вверху сайта.
О термоаппликациях
Что такое термоаппликация? Какие термоаппликации бывают?
Термоаппликация для ткани - удобный способ нанести изображение практически на любой текстиль и на любом этапе его изготовления, начиная от кроя и заканчивая готовым изделием. Термоаппликации бывают однослойные и многослойные из различных материалов.
На какую ткань можно нанести термоаппликацию?
Термоаппликации легко наносятся на трикотаж, джинс, синтетику - любые ткани, которые можно прогладить утюгом напрямую или через подложку-полотенце. Также возможно нанесение на кожу и другие "трудные ткани".
Какая разница между стразами Китай, Корея и DMC?
В нашей статье рассказано об отличиях между этими тремя видами страз.
Какие бывают эластичные материалы? Что такое флок, глиттер?
Подробнее обо всех видах эластичных материалов можно узнать, обратившись к менеджеру компании.
Что такое стикер?
В некоторых случаях, если вы заказываете маленький размер термоаппликации, мы (по техническим причинам) выполняем его в виде стикера. Стикер - термоаппликация, выполненная на фоне, подходящем под цвет вашей ткани. (ПРИМЕР КАРТИНКА)
Как наклеить термоаппликацию?
Нанести термоаппликацию очень просто - с помощью обычного утюга, парогенератора или термопресса. Подробнее вы можете посмотреть здесь (ссылка на ютуб?) или прочитать в инструкции (прилагается к заказу).
Сколько держится термоаппликация?
Эластичная термоаппликация при стирке до 40 градусов выдерживает минимум 50 стирок, стразовая - минимум 30 стирок.
Прочитал/а инструкцию, не получается приклеить термоаппликацию.
При возникновении трудностей в нанесении термоаппликации, обратитесь к менеджеру.
Как пользоваться сайтом ?
Как сделать заказ через сайт?
Вы можете сделать заказ, нажав на кнопку "Купить" на карточке товара или внутри товарной позиции (клик по фото товара). После этого всплывет форма заказа - ее необходимо заполнить или закрыть (если вы хотите добавить позиции в заказ).
Как заказать несколько дизайнов термоаппликаций?
Вы можете заказать несколько дизайнов, нажав на каждом кнопку "Купить" и закрыв форму заказа - товар автоматически добавится в корзину.
Где выбрать размеры термоаппликаций (не для всех товаров)?
Разновидности размеров можно посмотреть на странице товара (клик по фото товара).
Как выбрать цвета и виды страз в стразовой аппликации?
Разновидности цветов и видов страз можно посмотреть на странице товара (клик по фото товара).
Как увеличить фото товарной позиции?
Чтобы увеличить фото товарной позиции необходимо из категории перейти на страницу товара (клик по фото товара), затем снова нажать на фото.
Как пользоваться фильтрами на сайте?
Фильтры расположены в левом меню под категориями. С помощью фильтров можно выбрать тип аппликации, минимальную и максимальную стоимость аппликации, а также ее высоту.
Где можно посмотреть акции и скидки?
Акции, скидки и новости можно посмотреть здесь.
Как пользоваться кабинетом покупателя?
Подробнее об этом можно посмотреть здесь
Где посмотреть оптовые цены?
Оптовые цены можно посмотреть на странице товара (клик по фото товара).
О заказе
Какой минимальный заказ?
Минимальный заказ на сайте варьируется от категории товара.
Можно ли оплатить заказ наложенным платежом? Можно ли оплатить сначала часть заказа?
Нет, мы изготавливаем и отправляем заказ только после 100% предоплаты.
Как оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ онлайн через сервис Приват24 или в банкомате Приват банка.
Как отправляете заказ? Можно ли получить заказ через "УкрПошта"?
Мы отправляем заказ только через "Нова пошта" или курьером (по Одессе).
Сколько стоит доставка?
Доставка стоит от 25 грн.
Какие сроки выполнения моего заказа?
В зависимости от сложности и объема заказа сроки выполнения могут колебаться в районе 1-3 дней.
Можно ли получить заказ раньше?
Да, конечно. Каждый случай обговаривается с менеджером.
Как я узнаю о том, что вы отправили заказ?
Мы обязательно перезвоним вам или отправим смс.
