Допомога
![]()
Допомога в пошуку дизайнів
Якщо виникають труднощі з підбором дизайну, наш дизайнер допоможе підібрати дизайни для вашого напрямку (при оптовому замовленні).
![]()
Як замовити свій дизайн термоапплікації?
Для цього необхідно перейти до розділу "Послуги" та дотримуватися інструкцій.
![]()
Як замовити інший розмір термоапплікації?
Вибрати потрібний можна на сторінці товару. Якщо ви бажаєте змінити розмір апплікації зі стразів, зверніться до менеджера.
![]()
Чи можна замовити зразки, щоб підібрати колір еластичного матеріалу або страз?
Так, у нас є можливість замовлення зразків. Зверніться до менеджера.
Опт
![]()
Де подивитися оптові ціни?
Оптові ціни можна подивитися на сторінці товару (щоб перейти на сторінку товару, знайдіть потрібний товар і клацніть по фото товару) або уточніть у менеджера.
![]()
Чи є додаткові знижки?
Інформація про знижки з'являється ярликом на товарі або зверху сайту.
Про термоаплікації
![]()
Що таке термоапплікація? Які термоапплікації бувають?
Термоаплікації для тканини - зручний спосіб наносити зображення практично на будь-який текстиль і на будь-якому етапі його виготовлення, починаючи від крою і закінчуючи готовим виробом. Термоаплікації бувають одношарові та багатошарові з різних матеріалів.
![]()
На яку тканину можна нанести термоапплікацію?
Термоапплікації легко наносяться на трикотаж, джинс, синтетику - будь-які тканини, які можна безпосередньо пропрасувати праскою або через підкладку-рушник. Також можливе нанесення на шкіру та інші "важкі тканини".
![]()
Яка різниця між стразами Китай, Корея та DMC?
У нашій статті розказано про відмінності між цими трьома видами страз.
![]()
Які бувають еластичні матеріали? Що таке флок, гліттер?
Докладніше про всі види еластичних матеріалів можна дізнатися, звернувшись до менеджера компанії.
![]()
Що таке стікер?
У деяких випадках, якщо ви замовляєте маленький розмір термоаппліікації, ми (з технічних причин) виконуємо його у вигляді стікера. Стікер - термоапплікація, виконана на тлі, що підходить під колір вашої тканини. (ПРИКЛАД КАРТИНКА).
![]()
Як наклеїти термоапплікацію?
Нанести термоапплікацію дуже просто - за допомогою звичайної праски, парогенератори або термопресса. Детальніше ви можете подивитися тут (посилання на ютуб?) або прочитати в інструкції (додається до замовлення).
![]()
Скільки тримається термоапплікація?
Еластична термоапплікації при пранні до 40 градусів витримує мінімум 50 прань, терпоапплікація зі стразами - мінімум 30 прань.
![]()
Прочитав/а інструкцію, не виходить приклеїти термоапплікацію.
При виникненні труднощів у нанесенні термоапплікації, зверніться до менеджера.
Як користуватися сайтом
![]()
Як зробити замовлення через сайт?
Ви можете зробити замовлення, натиснувши кнопку "Купити" на картці товару або всередині товарної позиції (клік по фото товару). Після цього спливе форма замовлення - її необхідно заповнити або закрити (якщо ви хочете додати позиції в замовлення).
![]()
Як замовити кілька дизайнів термоапплікацій?
Ви можете замовити кілька дизайнів, натиснувши на кожному кнопку "Купити" та закривши форму замовлення - товар автоматично додасться до кошика.
![]()
Де вибрати розміри термоапплікацій (не для всіх товарів)?
Різновиди розмірів можна переглянути на сторінці товару (клік по фото товару).
![]()
Як вибрати кольори та види страз у стразовій апплікації?
Різновиди кольорів та видів страз можна подивитися на сторінці товару (клік по фото товару).
![]()
Як збільшити фото товарної позиції?
Щоб збільшити фото товарної позиції необхідно з категорії перейти на сторінку товару (клік по фото товару), потім знову натиснути на фото.
![]()
Як користуватись фільтрами на сайті?
Фільтри розташовані у лівому меню під категоріями. За допомогою фільтрів можна вибрати тип апплікації, мінімальну та максимальну вартість апплікації, а також її висоту.
![]()
Де можна подивитися акції та знижки?
Акції, знижки та новини можна переглянути тут
![]()
Як користуватись кабінетом покупця?
Докладніше про це можна переглянути тут.
![]()
Де подивитися оптові ціни?
Оптові ціни можна подивитися на сторінці товару (клік по фото товару).
Про замовлення
![]()
Яке мінімальне замовлення?
Мінімальне замовлення на сайті варіюється від категорії товару.
![]()
Чи можна сплатити замовлення післяплатою? Чи можна сплатити спочатку частину замовлення?
Ні, ми виготовляємо та відправляємо замовлення тільки після 100% передоплати.
![]()
Як сплатити замовлення?
Ви можете сплатити замовлення онлайн через сервіс Приват24 або в банкоматі Приват банку.
![]()
Як надсилаєте замовлення? Чи можна отримати замовлення через "Укрпошта"?
Ми надсилаємо замовлення тільки через "Нову пошту" або кур'єром (Одеса).
![]()
Скільки коштує доставка?
Доставка коштує від 25 грн.
![]()
Які терміни виконання мого замовлення?
Залежно від складності та обсягу замовлення терміни виконання можуть коливатися в районі 1-3 днів..
![]()
Чи можна отримати замовлення раніше?
Так звичайно. Кожен випадок обговорюється з менеджером.
![]()
Як я дізнаюся про те, що ви надіслали замовлення?
Ми обов'язково передзвонимо вам чи відправимо смс.
